Hotellerie - BS Kompetenz, Unternehmensberatung, Coaching und Training

Bettina Steiner-Spies, BS Kompetenz
Unternehmensberatung, Coaching, Training
Tel: +43 699 199 35 163
office@bs-kompetenz.at

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Hotellerie

In über 20 Jahren aktiver Tätigkeit in unterschiedlichsten Positionen (siehe unten) in der Hotellerie konnte ich umfangreiche Erfahrungen sammeln und fundiertes Know-how aller Facetten dieser Branche erwerben.
Die Begeisterung für qualitativ hochwertige Dienstleistung ist mir geblieben. Meine Erfahrung fließt nun aus der Perspektive des Gastes ein, und dennoch mit dem Experten-Wissen aus der Branche.

Ich stehe Hoteliers sehr gerne als
              • Sparring Partnerin
              • Unternehmensberaterin
              • Trainerin
              • Coach
zur Verfügung.
 
Auch Qualitätsüberprüfungen in Form von Mystery Checks führe ich gerne durch – entweder für das Gesamtangebot Ihres Hauses oder auch für Teile Ihrer Dienstleistung wie z.B. Reservierung, Therme & Spa, Restaurant, Treatments usw.
Ich freue mich über den Gedankenaustausch mit Ihnen und über Ihre Kontaktaufnahme!
Meine beruflichen Stationen in  Hotellerie und Tourismus (2010 bis 1989):

  • Therme Laa – Hotel & Spa, Laa an der Thaya, Niederösterreich
    General Manager
  • Stellvertretende Obfrau des TILL - Tourismus Innovations Verein Land um Laa

  • Rogner Bad Blumau, Bad Blumau, Steiermark
    Resident Manager / Stellvertretende Direktorin, Reservations Manager
  • Aktives Mitglied des Tourismusvereins Bad Blumau

  • Hotel Panhans, Semmering, Niederösterreich
    Verkaufsleiterin, Rezeptionsleiterin, Rezeptionistin
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